OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 4,76%
DENÚNCIAS 3 14,29%
DÚVIDAS 2 9,52%
RECLAMAÇÕES 2 9,52%
SERVIÇOS 8 38,10%
SUGESTÕES 1 4,76%
URGÊNCIAS 4 19,05%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 20 95,24%
WHATSAPP 1 4,76%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL 3 14,29%
PROCURADORIA GERAL 1 4,76%
SECRETARIA DE GOVERNO 2 9,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA 2 9,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, URBANISMO, CIDADES, TRANSPORTE E TRÂNSITO 7 33,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 4 19,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 4,76%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 20 95,24%
2025 1 4,76%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 38,10%
FEMININO 6 28,57%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 14,29%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 14,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 14,29%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 9,52%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 4,76%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 8
Quantidade total de manifestações: 21

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

GILSON ALMEIDA VASCONCELOS

Contatos da Ouvidoria

(98) 98538-8951

Whatsapp: (98) 9 8538-8951

Email: ouvidoria@santaluziadoparua.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. PROFESSOR JOÃO MORAES DE SOUSA, 355 - Centro - CEP: 65272-000 - Santa Luzia do Paruá\MA

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 até as 12:00

Última manifestação: 25/03/2025 09:10

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