OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 5,26%
DENÚNCIAS 3 15,79%
DÚVIDAS 2 10,53%
RECLAMAÇÕES 1 5,26%
SERVIÇOS 7 36,84%
SUGESTÕES 1 5,26%
URGÊNCIAS 4 21,05%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 19 100,00%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL 3 15,79%
PROCURADORIA GERAL 1 5,26%
SECRETARIA DE GOVERNO 2 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA 2 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, URBANISMO, CIDADES, TRANSPORTE E TRÂNSITO 5 26,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 4 21,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 19 100,00%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JUNHO/2024 2 10,53%
JULHO/2024 4 21,05%
AGOSTO/2024 6 31,58%
SETEMBRO/2024 2 10,53%
OUTUBRO/2024 4 21,05%
NOVEMBRO/2024 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 19

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 42,11%
FEMININO 4 21,05%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 10,53%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 15,79%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 15,79%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 10,53%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 7
Quantidade total de manifestações: 19

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

GILSON ALMEIDA VASCONCELOS

Contatos da Ouvidoria

98 33742097

Email: ouvidoria@santaluziadoparua.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. PROFESSOR JOÃO MORAES DE SOUSA, 355 - Centro - CEP: 65272-000 - Santa Luzia do Paruá\MA

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 até as 12:00

Última manifestação: 08/11/2024 13:55

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